Front Office Agent (m/w/d), Vollzeit, Frankfurt

Reception Talents – eine Marke der Hovario Group – unterstützt Hotels bedarfsgerecht im Tagdienst. Unser Anspruch: qualifiziertes, geschultes und verlässliches Rezeptionspersonal, das sich nahtlos in Ihre Abläufe integriert und für einen professionell besetzten Empfang sorgt, der überzeugt.

Wir suchen ab sofort für namhafte Partner Hotels Front Office Agents (m/w/d), die Ihre Rezeption qualitativ stärken.

Aufgaben

  • Professioneller Empfang und Betreuung der Gäste
  • Durchführung von Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen
  • Pflege von Gästedaten und Erstellung täglicher Reports
  • Kassenführung, Rechnungslegung, Schichtübergaben
  • Allgemeine administrative Aufgaben am Front Office

     

Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs am Empfang

Vorteile & Benefits 

Sie erwartet eine sichere Festanstellung im Tagdienst – ohne Nachtschichten – in abwechslungsreichen Einsatzorten. Wir bieten ein unterstützendes Teamumfeld, individuelle Entwicklungschancen, transparente Strukturen und echte Perspektiven – ganz ohne leere Marketingphrasen.

Kandidatenprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung am Empfang oder in einer Kunden-Support-Position von Vorteil
  • Gepflegtes Auftreten und souveränes, professionelles Auftreten
  • Fließend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen gerne gesehen
  • sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Hotelsoftware (PMS)

     

Teamfähig, flexibel und verantwortungsbewusst – auch in stressigen Situationen

Benefits
  • Früh- und Spätschichten, keine Nachtdienste
  • Zuschläge an Sonn- und Feiertagen
  • Steigende Anzahl an Urlaubstagen mit Betriebszugehörigkeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Leistungsbezogene Prämien
  • Individuell zugeschnittener Karriereplan
  • Abwechslungsreiche und wechselnde Einsatzorte

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