Die Rezeption ist der erste und letzte Eindruck Ihres Hauses – entscheidend für Gästezufriedenheit und Markenwahrnehmung. Genau hier fehlt es in vielen Hotels an zuverlässigem Personal.
Wir stellen sicher, dass Ihre Tagesschichten professionell besetzt sind – kurzfristig, flexibel und passgenau. Unsere Talente denken mit, handeln eigenverantwortlich und integrieren sich reibungslos in Ihre Abläufe.
Ergebnis: ein stabiler Betrieb, höhere Servicequalität und ein Empfang, der Ihre Gäste überzeugt – vom ersten Moment an.
Mit unserem Reception Talents entlasten wir Ihr Team, senken Kosten und sichern nachhaltig Ihre Servicequalität – diskret, professionell und rund um die Uhr. Sie wollen Ihre Nächte smarter gestalten? Wir beraten Sie gern zu den passenden Lösungen für Ihren konkreten Bedarf.
Die Rezeption ist der erste und letzte Eindruck Ihres Hauses – entscheidend für Gästezufriedenheit und Markenwahrnehmung. Genau hier fehlt es in vielen Hotels an zuverlässigem Personal.
Wir stellen sicher, dass Ihre Tagesschichten professionell besetzt sind – kurzfristig, flexibel und passgenau. Unsere Talente denken mit, handeln eigenverantwortlich und integrieren sich reibungslos in Ihre Abläufe.
Ergebnis: ein stabiler Betrieb, höhere Servicequalität und ein Empfang, der Ihre Gäste überzeugt – vom ersten Moment an.
Aus unserem Mitarbeiterpool werden dann geeignete Kandidatenprofile gematcht und mögliche Verfügbarkeiten definiert.
Zeitarbeit (auch Arbeitnehmerüberlassung genannt) bedeutet, dass ein Unternehmen (der Verleiher) Ihnen Mitarbeiter für einen befristeten Zeitraum überlässt. Diese Mitarbeiter sind beim Zeitarbeitsunternehmen angestellt, arbeiten aber unter Ihrer Weisung in Ihrem Betrieb. Bei der Personalvermittlung hingegen findet eine Agentur Mitarbeiter für eine direkte, unbefristete Festanstellung in Ihrem Unternehmen. Der Hauptunterschied liegt im Anstellungsverhältnis: bei Zeitarbeit beim Dienstleister, bei Personalvermittlung direkt bei Ihnen.
Ein seriöses Zeitarbeitsunternehmen benötigt zwingend eine gültige Erlaubnis zur Arbeitnehmerüberlassung von der Bundesagentur für Arbeit. Es muss zudem das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz (AÜG) strikt einhalten, insbesondere die Höchstüberlassungsdauer (maximal 18 Monate pro Mitarbeiter in Ihrem Betrieb), das Prinzip des Equal Pay (Lohngleichheit mit Ihren Stammmitarbeitern nach spätestens neun Monaten) , die Drehtürklausel (sechsmonatige Sperrfrist für die Wiedereinstellung ehemaliger Mitarbeiter als Leiharbeitnehmer) und die Offenlegungspflichten im Vertrag.
Achten Sie auf einen gründlichen Auswahlprozess des Anbieters, der Vorqualifizierung, Hintergrundüberprüfungen und Kompetenzbewertungen umfasst. Seriöse Unternehmen stellen Personal mit relevanter Erfahrung und den erforderlichen Sprachkenntnissen bereit. Fragen Sie nach Weiterbildungsmöglichkeiten für die Mitarbeiter und prüfen Sie Referenzen anderer Kunden aus der Branche.
Ein gutes Zeitarbeitsunternehmen zeichnet sich durch persönliche Ansprechpartner, schnelle Reaktionszeiten und Flexibilität bei der Personalbereitstellung aus. Es sollte klare und effiziente Prozesse haben, die Ihnen Zeit sparen. Einige Anbieter bieten auch Garantien wie die kostenlose Nachbesetzung bei Nichteignung oder vorzeitigem Ausscheiden des Personals.
Alarmierende Warnsignale sind eine fehlende oder abgelaufene Arbeitnehmerüberlassungserlaubnis , die Nichteinhaltung von Equal Pay oder der Höchstüberlassungsdauer , intransparente Kostenstrukturen , die Forderung nach unbezahlten Probezeiten für Mitarbeiter , oder Anzeichen finanzieller Schwierigkeiten des Anbieters (z.B. verzögerte Lohnzahlungen oder gestundete Sozialversicherungsbeiträge). Auch ein hoher Krankenstand oder häufige Personalwechsel beim überlassenen Personal können auf Probleme beim Anbieter hindeuten.
Um sich vor Haftungsrisiken zu schützen, ist es entscheidend, ausschließlich mit Zeitarbeitsunternehmen zusammenzuarbeiten, die eine einwandfreie AÜG-Compliance und nachweisbare finanzielle Stabilität aufweisen. 1 Fordern Sie digitale Unbedenklichkeitsbescheinigungen von Krankenkassen und Berufsgenossenschaften an, die den aktuellen Zahlungsstatus der Sozialversicherungsbeiträge bestätigen. 2 Eine gründliche Due Diligence und die Wahl eines Partners mit langjähriger positiver Reputation sind unerlässlich.
Budgetoptimierung oder kurzfristige Vakanz? – Wir sind da, wenn es zählt. Hotels in Deutschland eine schnelle und kostengünstige Lösung für die Abdeckung von Vakanzen an der Rezeption zu bieten ist unsere große Mission. Wir ermöglichen es Betrieben, bei planbaren und unerwarteten Engpässen den Rezeptionsbetrieb aufrechtzuerhalten, indem wir zeitnah und budgetfreundlich geeignete Talente für den Tagdienst bereitstellen. Unser Ziel ist es, den administrativen Aufwand für Hotels zu minimieren und eine unkomplizierte Unterstützung zu gewährleisten.
Bei Reception Talents sind unsere Werte mehr als nur Richtlinien – sie prägen, wie wir mit Menschen umgehen, wie wir Vertrauen schaffen und wie wir jeden Tag dafür sorgen, dass Ihre Rezeption bestens besetzt ist. Mit Leidenschaft, Respekt und Zuverlässigkeit stehen wir Ihnen zur Seite – wann immer Sie uns brauchen.
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